“互联网店长工程”介绍
“互联网店长工程”是苏宁各业态终端门店重要的人才培养工程,是苏宁自主培养新时代零售店长的人才工程,是苏宁区域互联网团队年轻化、专业化、知识化的战略性人才储备项目。
互联网店长将立足苏宁全场景、多业态互联网化店面,运用最新的互联网营销工具与方法,开展拓客、引流、推广运营、服务等经营管理工作,从终端基层岗位开始培养、历练,经过 2-5年的培养,逐步成为终端门店的店长以及区域管理层的核心管理干部。
互联网店长工程发展历程
2004 年,苏宁连锁发展进入快车道,为实现集团“双百目标”,奠定全行业领先地位,苏宁启动“百名店长工程”,开始了规模化、系统化、专业化培养店长的探索,自此,一批批优秀的大学生店长进入苏宁,其中多数成长为苏宁的运营负责人、子公司总经理甚至大区总经理,有效支撑了苏宁的连锁发展,苏宁店长工程也成为中国零售业人才培养的“黄埔军校”。
2015 年,苏宁互联网转型步伐加速,推出全新的门店运营模式——O2O 云店,对门店店长也提出了新要求,店长工程顺势升级为“O2O 营销经理工程”,面向全国高校选拔具备互联网思维的高潜人才,通过培训、轮岗、见习,充实到全新的 O2O 云店,成为推动苏宁门店互联网化的重要力量。
2019 年,随着万达百货、家乐福中国的收购,苏宁完成智慧零售全场景布局,提出大力发展区域互联网,O2O 营销经理进一步升级为“互联网店长工程”,互联网店长将成为未来十年苏宁区域互联网业务发展的核心引擎。
2020 年,近 3000 名互联网店长工程一期员工加入苏宁,开始了轮岗学习。基于对未来区域互联网业务发展的规划与信心,苏宁启动 2021 苏宁互联网店长工程二期校园招聘,面向未来、面向全国仍将招聘 3000 人!
发展路径
应届毕业生采取特殊渠道、定向培养的方式,整合企业优秀培训资源,通过融入苏宁,快速培养,快速成长,团队带领,最终培养成集团的高层管理骨干。
虽然名字叫店长,但互联网店长工程的学员成长路径远不止于店长,店长只是该工程学员成长的台阶,未来的发展方向就是总经理,是苏宁各大区/子公司互联网团队年轻化的重要支撑,经店面的轮岗、见习以及采购/运营体系的锻炼,逐步向上成长为店总-采销总/运营总-专业公司/
分子公司总经理-大区总经理。
第 1-2 年见习期 门店轮岗学习,逐步了解业务、融入苏宁,成为见习店长;
第 2-3 年成长期 成为中央集成铁军或中小型门店合伙店长,全面承担门店经营管理工作;
第 3-4 年成才期 成为大型门店店长或大区采销/运营负责人,承担更大职责;
第 5-8 年高管任用 进入子公司/大区总经理人才池,成为推动区域互联网业务发展的中坚力量。
(注:以上为通用成长路径,绩效优异者可破格提拔任用。)